Очень внимательный, вежливый молодой человек, все объяснит, все расскажет, поможет решить все проблемы связанные с похоронами в кротчайшие сроки. Побольше бы таких людей, которые так внимательно и серьёзно относятся к своей работе и самое главное ему можно доверять и быть уверенным, что человек не наживается на чужом горе, а хочет искренне помочь.